COOKIE POLICY

ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della Direttiva ePrivacy

Ultimo aggiornamento: [DATA]

La presente Cookie Policy descrive le modalità di utilizzo dei cookie e di strumenti analoghi da parte del sito:

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(di seguito, il “Sito” o la “Piattaforma”).

La presente informativa integra la Privacy Policy del Sito.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è:

REALMAPS S.r.l.
P. IVA: 01741190084
Sede legale: Via San Gregorio 55, 20124 Milano (MI), Italia

E-mail: info@realmaps.it
PEC: realmaps@legalmail.it

2. COSA SONO I COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati dall’utente inviano al dispositivo utilizzato per la navigazione (computer, smartphone, tablet), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti durante visite successive.

I cookie consentono, ad esempio, di:

  • garantire il corretto funzionamento del Sito;
  • migliorare l’esperienza di navigazione;
  • memorizzare preferenze e impostazioni;
  • effettuare autenticazioni;
  • raccogliere informazioni statistiche;
  • analizzare il traffico;
  • personalizzare contenuti e annunci pubblicitari.

I cookie possono essere installati direttamente dal Sito (“cookie di prima parte”) oppure da servizi esterni (“cookie di terze parti”).

3. TIPOLOGIE DI COOKIE UTILIZZATI

a) Cookie Tecnici Necessari

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del Sito e non richiedono il consenso dell’utente ai sensi dell’art. 122 del D.Lgs. 196/2003 e del Provvedimento Cookie del Garante Privacy.

Consentono, ad esempio:

  • la navigazione delle pagine;
  • la gestione delle sessioni;
  • l’autenticazione degli utenti;
  • la sicurezza del Sito;
  • il bilanciamento del traffico;
  • la memorizzazione delle preferenze privacy;
  • il corretto caricamento dei contenuti.

La disabilitazione di tali cookie potrebbe compromettere il funzionamento del Sito.

b) Cookie Analitici e Statistici

Questi cookie consentono di raccogliere informazioni statistiche aggregate sull’utilizzo del Sito, quali:

  • numero di visitatori;
  • pagine visualizzate;
  • tempo di permanenza;
  • provenienza del traffico;
  • comportamento di navigazione.

Tali strumenti vengono utilizzati per:

  • monitorare le performance del Sito;
  • migliorare i servizi offerti;
  • ottimizzare l’esperienza utente.

Se opportunamente anonimizzati e configurati senza identificazione diretta dell’utente, tali cookie possono essere assimilati ai cookie tecnici.

Diversamente, saranno installati solo previo consenso.

c) Cookie di Marketing e Profilazione

Previo consenso dell’utente, il Sito può utilizzare cookie di profilazione e marketing finalizzati a:

  • mostrare pubblicità personalizzata;
  • effettuare attività di remarketing;
  • misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie;
  • creare profili relativi alle preferenze dell’utente;
  • inviare contenuti commerciali mirati;
  • monitorare le interazioni con annunci e contenuti.

Tali cookie possono essere installati anche da partner pubblicitari e piattaforme terze.

d) Cookie di Terze Parti

Il Sito può integrare servizi e contenuti forniti da soggetti terzi che possono installare cookie autonomi.

Tali soggetti operano come autonomi titolari del trattamento secondo le rispettive informative privacy e cookie policy.

4. STRUMENTI E SERVIZI DI TERZE PARTI POTENZIALMENTE UTILIZZATI

Il Sito potrebbe utilizzare, a titolo esemplificativo:

  • Google Analytics;
  • Google Ads;
  • Meta Pixel;
  • sistemi CRM e marketing automation;
  • strumenti di live chat e customer support;
  • widget social;
  • WhatsApp Click to Chat;
  • YouTube embedded videos;
  • piattaforme di analytics e monitoraggio performance.

L’effettivo utilizzo di tali strumenti dipende dalla configurazione del Sito e dai servizi attivati dal Titolare.

5. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

L’utilizzo dei cookie tecnici si basa sul legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del Sito.

L’utilizzo di cookie:

  • analitici non anonimizzati;
  • marketing;
  • profilazione;
  • remarketing;

avviene esclusivamente previo consenso libero, specifico, informato e revocabile dell’utente.

6. GESTIONE DEL CONSENSO

Al primo accesso al Sito, l’utente può:

  • accettare tutti i cookie;
  • rifiutare i cookie non necessari;
  • selezionare in modo granulare le preferenze;
  • modificare le impostazioni del consenso.

Le preferenze possono essere aggiornate o revocate in qualsiasi momento tramite:

  • banner cookie;
  • centro preferenze;
  • impostazioni del browser.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

7. DISABILITAZIONE DEI COOKIE DAL BROWSER

L’utente può gestire o bloccare i cookie direttamente tramite le impostazioni del proprio browser.

Di seguito le guide ufficiali dei principali browser:

La disabilitazione totale o parziale dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalità del Sito.

8. CONSERVAZIONE DEI COOKIE

La durata dei cookie varia in funzione della loro tipologia.

In particolare:

  • cookie di sessione: vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser;
  • cookie persistenti: rimangono memorizzati fino alla loro scadenza naturale o cancellazione manuale da parte dell’utente.

I tempi di conservazione dei cookie di terze parti sono definiti dalle rispettive policy dei fornitori.

9. TRASFERIMENTO DI DATI EXTRA UE

L’utilizzo di alcuni servizi di terze parti potrebbe comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra UE/SEE.

In tali casi il trattamento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR mediante:

  • decisioni di adeguatezza;
  • Clausole Contrattuali Standard (SCC);
  • ulteriori garanzie previste dalla normativa europea.

10. DIRITTI DELL’UTENTE

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui:

  • accesso ai dati;
  • rettifica;
  • cancellazione;
  • limitazione del trattamento;
  • opposizione;
  • portabilità dei dati;
  • revoca del consenso;
  • reclamo all’autorità di controllo.

Le richieste possono essere inviate a:

E-mail: info@realmaps.it
PEC: realmaps@legalmail.it

L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al:
Garante per la protezione dei dati personali

11. AGGIORNAMENTI DELLA COOKIE POLICY

La presente Cookie Policy può essere modificata o aggiornata in qualsiasi momento, anche in relazione:

  • a modifiche normative;
  • all’introduzione di nuovi servizi;
  • all’evoluzione tecnologica del Sito.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.